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admin2024-05-02 02:00:26153
微信号:xylesong
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  今天是3·15消费者权益日闲鱼卖的监控怎么看回放,今年3·15的主题是“网络诚信与消费者认知”。近年来网络消费迅猛增加,随之而来的新型欺诈行为也现身电子市场。通过网络发布信息低价诱导,等愿者上钩,再由线上转到线下,玩起闲鱼卖的监控怎么看回放了“离线商务模式”。刚刚毕业的徐先生就上钩了。

  徐先生去年刚毕业参加工作,打算买一部大屏幕的手机,于是在闲鱼网上看有没有合适的二手手机,很快闲鱼卖的监控怎么看回放他就发现了一部比较心仪的手机。

  徐先生:“一个在北京的商家,发布了一个帖子,说是有两千多九成新的一个苹果6 plus,机子成色都还不错。”

  徐先生和对方qq聊天看了“真机”后决定购买。对方说先交300元订金,随后话锋一转,和徐先生说既然都在北京就别走平台交易了,不如到店里来当面交易。

  徐先生:“对方说当面交易还有优惠,暗示我价格还可以更低,还可以再有其他的小优惠。”

  徐先生按照约定时间来到交易地点附近,联系对方后没几分钟过来一个小伙子。小伙子称店里人多货杂,老板特意安排他接待徐先生。只要徐先生交完钱,确认到账,他们那边就会立刻从库房提货。说完便把徐先生带到了另一个正在装修的空置的柜台。

  徐先生:“当时我去了说要看一下真机,他就说在这儿买东西都是你把钱交完了,他们这边就给你出条,然后再从库房给你拿,是这么一个流程。”

  徐先生通过微信转账支付了价款。但在等待取手机的过程中,不断有人问徐先生要身份证和信用卡,徐先生不解,小伙子说是合约机,需要绑定使用信息付费解锁才能打电话。解锁费第一次1000元,以后每月升级都需要再交288元,而升级费要缴纳18个月。

  徐先生:“我说当时我买这机子的时候你们并没有说要解锁的费用,他就说那您这样拿回去也没法儿用。”

  徐先生知道被骗了,就要求退钱。对方却说钱已经转到公司总账了,没法当场退,只能先给徐先生开一个收据,若干工作日后转给徐先生。可是过了一星期徐先生也没有收到微信退款,而对方的电话、微信、QQ都再也联系不上,于是徐先生就向工商部门举报。工商部门执法人员立刻去现场调查,市场管理人员说这个柜台几个月以前就空了。徐先生又通过收据上的公章查找,结果发现这家公司根本不存在。

  据介绍,此类欺诈案件中,骗子的惯用套路是先在网上的二手交易平台发布商品信息,以低于市场估价很多的价格吸引消费者,然后诱使消费者脱离平台在线下交易。

  海淀工商分局市场科科长周洪声:“闲鱼等平台都有比较完备的对整套交易流程的监督和对消费者的保护,卖家是没有什么空子可钻的,无法进行欺诈行为,所以卖家一定会用一些小恩小惠诱惑买家见面交易。”

  在此类骗局中,卖家总是会以各种借口要求买家先付款后看实物,卖家在收到钱后才会告知对方是合约机,要继续花钱解锁升级,否则只能以高于市场价的价格买新机。如果消费者要求退款,卖家则会称无法退或者晚几天退,甚至有的卖家会组织一些社会闲散人员威胁消费者。最后消费者只能被迫承受损失。

  海淀工商分局市场科科长周洪声:“因为近期这种事情连续出现,我们也和咸鱼网等平台发了相关提示,要求平台在监控整个流程中增加一些提醒的环节,通过这种方式遏制和打击此类违法行为。”

  此外,除了买家会被骗,卖家也有可能掉入骗子的陷阱。

  雷先生最近添置了一个新手机,就琢磨着把自己用了一年的iphone6s卖掉,他在网上发布了自己的手机信息,定价2800元,挂了几天,有几个买家联系过他,但是都觉得价格高了点,一直没有谈成。突然有一天,一个买家很爽快的接受了2800元这个价格打算购买。

  雷先生:“他说能接受2800元,但是他比较着急,问我能不能见面交易,他直接把钱给我。”

  雷先生问了对方地址,当天下午就来到了事先约好的地点,中关村附近的一家快餐店。买家是个小伙子,他拿过雷先生的机器,试了一下功能,又检查了一下外观,表示很满意。

  雷先生:“我们去了一个他说能验机的地方,他先拿了一半的钱,过了一下那个人的验钞机,确认现金真假。验了一下都没问题,他就把钱给我,我把手机给了他。”

  买家回身对雷先生说,东西没问题,他要找个ATM机去取尾款,要雷先生稍等一下,雷先生没多想就答应了。但等了半个小时对方还没有回来,雷先生觉得不对劲,再打买家电话已经打不通了。当雷先生找验机的摊主要把机器拿回来时,摊主称机器已经让那个小伙子拿走了。雷先生赶紧去网站找这个买家,发现已经被对方拉黑。

  海淀工商分局市场科科长周洪声:“消费者在拿到定金之后实际上是放松了警惕,在验机后没有一直盯着这个机器,就觉得这个问题不大,等真正发现的时候你再去找他,你就找不到他了。”

  据了解,一些不法商贩通过闲置物品交易平台选择同城卖家,然后用较高的收购价格骗卖家脱离平台,进行交易,随后找各种借口带着手机人间蒸发。按照消法的规定,消费者为了生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,才受消法保障。换句话说,在这类事件中,卖家转让自己的闲置物品,是不受消法保护的,也不属于工商部门受理投诉范围,而只能寻求司法途径解决。

  因此,在个人闲置物品转让网站,无论销售还是购买二手物品,一定不要因为小小的优惠就落入不法商贩的圈套,坚持在平台内部交易是对此类不法商贩最简单的“试金石”。而针对近期出现的新骗局,工商部门再出新举措,消费者扫描二维码即可了解电子市场商家投诉信息。

  走进鼎好电子市场、科贸电子城市场的消费者都会发现,在市场的显著位置出现了海淀工商分局关于电子市场投诉信息公示的展板。消费者只需用手机扫描展板中的二维码,就能获取市场内被诉商户的信息。

  海淀工商分局12315投诉举报中心主任吕凤梅:“信息包括被投诉商户的名称,具体到哪个摊位号的地址,还有被投诉的原因、商品和服务的名称,这个月投诉量有几件等。”

  近年来,海淀工商针对电子市场内导购拉客、低报价格、转型销售等乱象采取多项有力措施进行了综合整治,取得了显著的效果,但是电子市场内消费者投诉的情况仍时有发生。

  海淀工商分局12315投诉举报中心主任吕凤梅:“比如说质量问题、以次充好,还有一些低价转型、强制销售等问题,个别也有比较恶劣的问题。”

  在3·15消费者权益日前夕,海淀工商引入了投诉信息公示机制,定期在工商分局网站上将消费者的投诉信息向社会公示,让消费者可以在选购商品前对商户信誉度进行辨别。同时这也督促了经营者落实主体责任,有助于净化电子市场的消费环境。

实习编辑:张泠

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